Envíos y devoluciones
Última actualización: 27 de octubre de 2026
1. Plazos de envío
- Si haces el pedido antes de las 14:00 h, lo enviamos ese mismo día.
- En la Península llega en 2 o 4 días hábiles.
- Para Baleares o el extranjero puede tardar un poco más.
2. Destinos y costes
Enviamos a toda la Unión Europea. Los gastos de envío los ves al finalizar el pedido, antes de pagar. Los pedidos a partir de 90 € tienen el envío gratuito.
3. Recepción del pedido
Revisa el paquete al recibirlo. Si ves daños, indícalo al transportista y escríbenos lo antes posible a turronesramos@gmail.com con el número de pedido y una foto.
4. Devoluciones
Tienes 14 días desde que recibes el pedido para devolverlo, siempre que los productos estén sin abrir y en buen estado. Los productos perecederos o abiertos no se pueden devolver, salvo que haya un error nuestro.
Escríbenos a turronesramos@gmail.com indicando el número de pedido y te diremos cómo enviarlo. Te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago. Todos los detalles están en las condiciones de venta.
